松山市議会 2015-06-23 06月23日－05号
本市における住民票や印鑑証明、そして市民税などの業務系システムのセキュリティー対策として、業務系ＬＡＮは通信回線と別回線となっています。外部との接続がないことから、外部からのサイバー攻撃も受けることはありません。
本市における住民票や印鑑証明、そして市民税などの業務系システムのセキュリティー対策として、業務系ＬＡＮは通信回線と別回線となっています。外部との接続がないことから、外部からのサイバー攻撃も受けることはありません。
本市のネットワークは個人情報を多数扱う業務系システム網とインターネット等に接続可能な情報系システム網の分離を行うとともに、ウイルス対策ソフトの導入や生体認証による業務情報へのアクセス制御を行うなど、複数の機能を用いて情報セキュリティー脅威に対策を講じているところでございます。
増加した主な要因については、法改正に伴う制度構築等に要する事務の増加や平成22年４月に策定した業務系システムの最適化計画に沿って各所属が取り組むシステムの再構築に係る事務に要した時間などが大きく影響していると考えております。 以上でございます。 ○寺井克之議長 宮内議員。
まず、新しい収納システムの経費面での優位性についてですが、この新しい収納システムは、市民の利便性の向上や収納事務の効率化、合理化を図るため、平成23年３月に策定された新松山市情報化推進アクションプランにより導入した収納情報を統合、一元化するシステムで、同プランに先んじて策定された各課所管の業務系システムを再構築するための業務系システム最適化計画の実施と時期を合わせて導入したものです。
最後に、現在、業務系システムの最適化計画に基づいて情報システムを更新していると聞いておりますが、今後競争原理を働かせていくには、どのような発注及び契約を考えているのか、お尋ねいたします。 以上で、一般質問を終わります。御清聴ありがとうございました。 ○寺井克之議長 これより、答弁を求めます。野志市長。
なお、本市では住民票や市民税などの業務系システムを利用する際には、業務に応じて利用できる職員を限定し、ＩＣカード等を利用した職員認証を行っています。また、全職員に向けた情報セキュリティーに関する研修を実施するなど、適切な情報管理・運用を図っていますが、番号制度の導入後においても、これまで以上に個人情報保護の徹底に努めてまいります。
１つ目に、コンビニ収納の導入についてですが、本市においては、業務系システム最適化計画により、順次業務系システムの再構築が行われており、それらのシステム稼働にあわせ、この４月からコンビニ収納が導入され、公金の支払い方法が拡充されます。私たち公明党会派においても、毎年の予算要望で、コンビニでの公共料金収納の推進を訴えてきました。
加えて、電算システムの効率的、効果的な運用などを図るため、新たに保健センターシステムの再構築を行うほか、引き続き市税や国民健康保険などの業務系システムの最適化を推進します。
さて、来年に向けては、市内南北２カ所に地域相談支援センターを設置し、これまでの身体、知的、精神の３障がいに加え、一つの窓口で発達障がいや高次脳機能障がい、難病、虐待に関する相談にも応じられる総合的相談支援体制がスタートするとともに、業務系システム最適化計画にあわせ導入を目指してきたコンビニエンスストアでの保険料や市税などの納付について、来年の４月からまず介護保険料の取り扱いを開始し、その後、保育料や
まず、業務系システムの最適化計画についてお伺いします。地方自治体は、行政事務の効率的な事務処理や住民への質の高い行政サービスの提供を図るためにも、高度な情報システムを有効に活用していくことが重要となっております。また、社会全体の情報システム化、ネットワーク化の進展に伴って、官民間、国、地方間等の情報システム間の相互運用性を確保することが一層重要となっております。
最後に、コンビニ支払いの導入及びクレジットカード支払い等の導入方針についてですが、まずコンビニ支払いにつきましては、現在市全体のシステムの見直しを図る業務系システム最適化計画に基づき各システムの改修が順次行われており、二重投資等の無駄を省くなど効率的な導入を目指すため、業務系システムの改修に合わせ段階的に導入していくこととしております。
本市においては、住民記録システムを初めとする55の業務系システム及びグループウエアを初めとする８つの情報系システム、さらにはホームページを初めとする７つの市民サービスをオンライン化し、市民サービスの向上並びに行政運営の効率化に努めております。このような中、近年、行政における情報システムの構築、運用などの効率化、低コスト化を目指し、自治体クラウドの導入が国において推進されております。
お聞きすると、１つとして、住民票や印鑑証明、そして市民税などの業務系システムのセキュリティー対策として、アクセスログはすべてのシステムで５年以上保管している、また業務系ＬＡＮは通信回線と別回線になっており、外部と接続されないため、外部からのサイバー攻撃も受けることはない。
メリットとしては、各システムメーカーが、全国的な標準仕様に基づいて開発することから、さまざまな業務系システムで共通に使用する情報やデータの容易な連携が可能になること、またシステム改修の際、特定の業者に依存しない競争環境が実現でき、改修経費の削減も可能となる。
次に、地域情報プラットホームの本市の取り組みについてでありますが、松山市の業務系システムは汎用コンピューターにより現在まで運用してまいりましたが、たび重なる法改正対応により運用経費が増大しているなどの問題点に加え、外国人を住民票に加える住民基本台帳法の改正が行われたことや今後医療制度改革が予定されていることから、昨年度業務系システムの最適化計画を策定し、再構築を実施しているところであります。
この導入につきましては、市全体のシステムの見直しを図る業務系システム最適化計画の中における税システムの見直しにあわせ、準備を進めているところでございます。
そうしたことから、本計画はシステムの老朽機器の更新を主体としたものであり、その概要といたしましては、受信と同時に災害地点が表示される地図検索装置を初め、災害種別による車両を自動的に選別する自動出動指定装置などの更新のほか、増加する災害通報に対応する総合指令台の増設や災害支援情報等の共有化を図るための消防業務系システムについても新たに構築する計画をしております。